Information zu den COVID-19 Maßnahmen

Energiebelieferung und Servicequalität gewährleistet
Ab heute Dienstag 17.11. gelten die, von der Bundesregierung beschlossenen weitreichenden Maßnahmen zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19). Die Belieferung unserer Kunden mit Strom und Gas ist in dieser herausfordernden Situation selbstverständlich gewährleistet und hat höchste Priorität. Als zuverlässiger Energielieferant bitten wir unsere Kunden, bei den sich aktuell verändernden Rahmenbedingungen rund um das Coronavirus, um enge Zusammenarbeit: rascher Informationsaustausch ist eine wichtige Voraussetzung, um diese herausfordernde Situation wieder gemeinsam zu meistern. 

Bereits seit Montag 2. November arbeitet ein Großteil unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wieder im Home-Office. Es ist uns wichtig, Sie zu informieren, dass wir auch in dieser besonderen Situation die gewohnte Qualität in der Kundenbetreuung aufrechterhalten. Für Fragen oder Abstimmungen zu Ihren Verträgen, für Bestellungen, für Verlängerungen oder zu anderen Themen der Kundenberatung stehen Ihnen unsere Ansprechpartner selbstverständlich in gewohnter Qualität jederzeit per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.

Vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.