EAA-Unternehmen als Testsieger, Beste Stromanbieter Österreichs

Österreichs Stromkunden sind bei der EAA-EnergieAllianz Austria am besten aufgehoben. Das zeigt ein aktueller Vergleich heimischer Stromanbieter der unabhängigen Gesellschaft für Verbraucherstudien (ÖGVS). Denn gleich zwei EAA-Tochterunternehmen gingen dabei als Testsieger hervor:

Der Energieanbieter switch konnte die Gesellschaft für Verbrauchsstudien in allen Kategorien überzeugen und erreichte wie im Vorjahr den ersten Gesamtplatz. Am besten von allen Stromanbietern beurteilte die Jury den kostengünstigen Preis der switch-Produkte. Im Spitzenfeld liegen das Kundenservice und der Internet-Auftritt von switch. Bei den Tarif-Optionen landet switch im oberen Mittelfeld. Damit erfüllt die EAA-Tochter die im ÖGVS-Test gesetzten Kriterien mit 85 von 100 Prozent am besten. Nur einen Prozentpunkt hinter switch liegt der Ökostromanbieter Naturkraft mit 84 Prozent auf dem zweiten Gesamtrang. Bei den Tarifoptionen holte Naturkraft das Punktemaximum von 100 Prozent. Ebenfalls unter den Besten liegt der Naturstromanbieter beim Preis. Beim Kundenservice und beim Internetauftritt zählt das EAA-Tochterunternehmen ebenfalls zu den Spitzenreitern.

switch und Naturkraft, die besten Anbieter auf dem Strommarkt

Bei der EnergieAllianz Austria ist die Freude über das gute Abschneiden von switch und Naturkraft groß. EAA-Geschäftsführer Christian Wojta: Das Ergebnis dieser Untersuchung zeigt deutlich, dass ein guter Preis nur gemeinsam mit einem kundenorientierten Service funktioniert und da zählen die Tochterunternehmen der EAA zu den besten Anbietern auf dem Strommarkt. Die exzellenten Einzelergebnisse unterstreichen die hohe Professionalität und Wertschätzung unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im täglichen Umgang mit unseren Kunden.

Die ÖGVS hat in ihrer aktuellen Studie Preise, Servicequalität, Tarifoptionen und Internetauftritt von 54 Stromanbietern in Österreich untersucht. Die Resultate der Preisanalyse wurden im Gesamtergebnis der Studie mit 40 Prozent gewichtet, jene der Servicequalität wurden mit 30 Prozent berücksichtigt. Die Tarifoptionen gingen zu 20 Prozent und die Bewertung des Internetauftritts der Stromanbieter zu zehn Prozent in das Studienergebnis ein.