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Meine EAA

Energie fürs Leben

Energie ist die Grundlage unserer Gesellschaft und ihrer Zukunft. Als führendes Energievertriebs- und Handelsunternehmen versorgen wir seit 2001 Menschen und Unternehmen in ganz Österreich mit dieser Energie fürs Leben.

Das spiegelt sich auch in unseren zentralen Kernbotschaften wider:

Unsere zentralen Kernbotschaften

  • Wirtschaft & Gesellschaft

    Energie fürs Miteinander

    Wir setzen auf echte Partnerschaft, perfektes Service und Produkte für alle Kundenbedürfnisse. Das macht uns zur Enablerin wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Erfolgsgeschichten.

    Energie fürs Weiterwachsen

    Mit Kundennähe, durchdachten Produkten und individuellem Service bilden wir die Basis für unternehmerisches, gesellschaftliches und persönliches Wachstum.

  • Rechtssicherheit & Digitalisierung

    Energie für Verantwortung

    Wir handeln verantwortungsbewusst und leisten einen wichtigen Beitrag zu einer verlässlichen, sicheren und leistbaren Energieversorgung in Österreich.

    Energie für Übermorgen

    Mit rechtlicher Sicherheit und innovativer Digitalisierung bieten wir smarte Lösungen für die zukünftigen Herausforderungen in der Energieversorgung.

  • Ökologie & Nachhaltigkeit

    Energie für die Zukunft

    Wir bemühen uns um Nachhaltigkeit, Klimaschutz, die Energiewende und übernehmen Verantwortung für kommende Generationen.

    Energie für Generationen

    Mit ökologisch verantwortungsvollem Handeln gestalten wir eine Zukunft voller Perspektiven und sorgen für einen optimistischen Blick nach vorne.

Unsere Kundencharta – für eine starke Partnerschaft

Bei uns stehen die Kundinnen und Kunden im Mittelpunkt. Wir versprechen nicht nur eine sichere und zuverlässige Versorgung mit Strom und Erdgas, sondern auch Transparenz, Verständlichkeit und persönliche Erreichbarkeit. Auf uns können sie sich verlassen – heute und in Zukunft. Und wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot noch besser zu machen.

  • Zuverlässigkeit & Versorgungssicherheit

    • Kontinuierliche und zuverlässige Energieversorgung

    • Schnelle Information unserer Kundinnen und Kunden

    • Rasche Lösungen

  • Transparenz & Verständlichkeit

    • Darstellung aller wichtigen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen

    • Offene Kommunikation der Preismodelle, Vertragsbedingungen und Änderungen

  • Nachhaltigkeit & Verantwortung

    • Einsatz für umweltfreundliche und nachhaltige Energiequellen

    • Umweltschonung durch innovative Lösungen und effiziente Nutzung von Ressourcen

    • Beitrag zur Energiewende

  • Kundenservice & Erreichbarkeit

    • Erstklassiger Kundenservice für alle Energieanfragen, Probleme und Wünsche

    • Schnelle und unkomplizierte Lösungen für eine hohe Kundenzufriedenheit

    • Digitales Kundenportal

    • Kundenhotline

      Mo–Do
      08:00–16:00
      Freitag
      08:00–14:00